“已经入冬了，天很冷，大家马上走访一下独居老人和困难群众，关心关爱的同时看看有没有生活上的困难，发现问题带回来，咱们研究解决”。在三长工作部署会上，公主岭市铁北街道东洼社区袁辉书记说道。

自“三长”工作推行以来，公主岭市铁北街道东洼社区坚持以党建为引领，以创建“熟人社区”为抓手，强化“多网合一”，从市民关心的事情做起，调动社会多方力量参与基层治理的积极性，处处用真心、显真情，努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的服务型基层阵地。

建立体系机制，增强“三长”联动。

东洼社区建立“一体系四机制”工作模式，即“三长联动运行体系”和“协商议事机制、信息互通机制、矛盾调解机制、评价反馈机制”，在选优配强“三长”队伍的情况下，按照“一格多员”原则，进一步统筹辖区民警和水电等单位力量下沉，定期组织居民协商议事，梳理居民需求，化解居民矛盾，提出工作建议，最大限度把问题解决在单元、楼栋、社区，建立和谐有序、守望相助的邻里关系。

推动服务下沉，提升阵地服务。

东洼社区通过“三长”党员示范带动机制，为老弱病残等弱势群体上门服务、包保服务，倡导网格长保姆式陪伴，下沉式服务，开展水电燃气费用代缴、代买代办等全程服务、错时服务；与联盟单位公主岭联通公司开展上门通信服务，为居民免费维护网络及有线电视信号；在社区设置银行业务咨询代办点，为居民提供银行业务咨询及领办代办，进一步提高了社区服务功能性，全面提升阵地服务水平。

解决群众难事，深化暖心为民。

东洼社区通过“三长”联动，积极帮助居民协调解决生活中的烦心事和闹心事。天翔小区院内部分路面年久失修，常年处于坑洼状态，下雨天积水严重，严重影响居民出行。通过“三长”人员多方协商，启用房屋专项维修资金共28万余元对小区院内道路进行维修，彻底解决了院内230户，500余名居民群众出行难的问题。

    “三长”联动发挥作用，已经成为居民群众和街道社区紧密联系的桥梁，网格中的真心为民，把服务的触角延伸到网格的每一个角落，一网一格暖人心，枝枝叶叶总关情。